Ochrana osobních údajů

1. Základní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu Monlii je Lucie Ivanková. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji, které nám poskytnete.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při objednávce od vás vyžadujeme následující údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Doručovací adresa
• Fakturační údaje (pokud jsou odlišné od doručovací adresy)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení a doručení objednávky
• Komunikace ohledně objednávky
• Vystavení daňových dokladů
• Řešení reklamací a záručních nároků
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, minimálně však po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákonem o archivnictví a evidenci - 5 let pro účetní doklady).

5. Předávání třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Dopravním společnostem (za účelem doručení zboží)
• Účetní společnosti (za účelem vedení účetnictví)

Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány k ochraně vašich osobních údajů. Pro zpracování QR plateb nejsou vaše údaje předávány třetím stranám - platba probíhá standardním bankovním převodem přímo na účet prodávajícího.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• Na přístup k osobním údajům
• Na opravu osobních údajů
• Na výmaz osobních údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo zpřístupněním.

8. Cookies

Náš web používá cookies pro zajištění základní funkcionality e-shopu. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran.

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 2. prosince 2024.